Polityka zwrotów

Korzystając z usług zwrotów i refundacji Barclay & Bloom, zgadzasz się na następujące warunki. Warunki te zapewniają jasność w kwestii naszych zasad zwrotów i wymian dla klientów z Holandii, Wielkiej Brytanii, Polski i Szwajcarii.

30-dniowa polityka zwrotów

Masz 30 dni na zwrot produktu od momentu jego otrzymania. Po upływie 30 dni niestety nie możemy już przyjąć zwrotu.

Warunki zwrotu

30-dniowa polityka zwrotów
Zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni
Brak opłaty za zwrot
Klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany i nieprany. Produkt musi być również w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi metkami.

Procedura zwrotów

Aby rozpocząć proces zwrotu, najpierw wyślij do nas e-mail na support@barclay-bloom.com. Przekażemy Ci instrukcje, jak zwrócić przedmiot. Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za paczkę i koszty wysyłki zwrotnej.

Przedmioty zwrócone do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Uszkodzone lub zagubione przedmioty

W przypadku otrzymania przedmiotu uszkodzonego, wadliwego lub zagubionego w transporcie, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod support@barclay-bloom.com w ciągu 48 godzin w celu uzyskania pomocy. Możemy poprosić o dowód fotograficzny uszkodzenia lub wady do celów oceny.

Giełdy

Wymieniamy tylko uszkodzone, niewłaściwe produkty, nieodpowiednie rozmiary lub produkty wadliwe. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, skontaktuj się z nami pod adresem support@barclay-bloom.com lub +31 610090627.

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zatwierdzeniu zwrotu zakup nowego przedmiotu osobno.

Anulowanie

Nie możemy zaakceptować anulowania zamówienia po dostawie. Prosimy o powiadomienie nas w ciągu 3-4 godzin od dokonania zakupu, jeśli chcesz anulować.

Polityka zwrotów

Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot oraz damy znać, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot pieniędzy zostanie automatycznie dokonany za pomocą oryginalnej metody płatności w ciągu 7 dni roboczych. Pamiętaj, że bank lub firma obsługująca kartę kredytową może potrzebować trochę czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.

Opłata za zwrot

Brak opłaty za zwrot

Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Barclay & Bloom

E-mail: support@barclay-bloom.com

Telefon: +31 610090627

Adres: Spinozahof 53, 1216 JV Hilversum, Holandia.

Formularz kontaktowy: Kontakt

Godziny pracy

Poniedziałek do piątku: 08:00 do 18:00

Sobota do niedzieli: Zamknięte

Strefa czasowa: (GMT+01:00) Środkowoeuropejski czas standardowy (Amsterdam)